在新冠病毒肆虐的當下,傳統公路客運正面臨空前的威脅與衝擊,因此業者尋求數位轉型與斜槓發展的商機,變得刻不容緩。本課程首先盤點公路客運目前的經營困境,介紹數位轉型的理念與發展趨勢,接著檢視現階段交通主管機關對客運監理業務的數位治理,並嘗試提出客運業者的數位轉型藍圖,然後構建未來官企伙伴關係的數位轉型模型。另一方面,斜槓發展是許多職場人士謀求多專長發揮的新工作模式,其概念也可以用來思考客運業者閒置資源多元利用的新商機,因此本課程將提議公路客運產業的斜槓策略地圖,希望有助於業者找到新藍海。最後,本課程也將勾勒人工智慧世代的公共運輸生態,期能提供業者前瞻思考。
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