課程主題

客運業的多元經營與永續發展策略

授課教師

羅乙棋主任委員

授課日期

110年11月2日(星期二)

授課時段

13:30-16:30

授課地點

新竹區監理所行政大樓五樓會議室(新竹縣新埔鎮文德路三段58號)

講師經歷

現職：臺中公車聯營管理委員會 主任委員

           中華民國公共汽車客運全國聯合會 重要業務推動小組委員

           豐原客運企劃經理

學歷：臺中科技大學資訊管理系碩士

           逢甲大學運輸科技與管理系碩士

           雲林科技大學企業管理系EMBA

經歷：豐原客運 企劃室主任、副理、經理

課程簡介

       客運業發展多年，經營環境日益艱困，業者為求存續，經營型態趨於多元，企業策略方向也有顯著差異，本課程將簡介目前業界之經營概況分析。

       原本客運運輸市場已經停滯或衰退，在新冠疫情嚴重衝擊下，運量銳減，私人運具則顯著增加，長期轉移效果，公共運輸雪上加霜，客運業者如何突圍困境，值得探討。

       在法規修訂及政策大力推動下，DRTS、幸福巴士、小黃公車及個人化汽車客運業的多元公共運輸營運模式已成形，使得客運運輸經營管理與挑戰將更趨於複雜，客運業者應積極尋找、發展新型態的客運運輸商業模式。

       善用資訊科技，提升管理技術，透過智慧化運輸服務，管理科技化、服務彈性化、改善財務結構，同時與主管機關合作優化路網結構，提升整體之營運效能，或是組成不同運具之營運車隊，提供多元、彈性、客製化、異業結盟的客運服務，以新的策略思維重塑未來經營模式。

課程大綱

1. 客運運輸的多元經營

2. 客運運輸的經營困境

3. 客運運輸的永續發展